身為銷售人員，面對各式各樣的服飾材質，你知道英文該怎麼說嗎？服務顧客時，精確地說明材質和特性是建立專業形象的關鍵。介紹產品材質，首先要將材質布料(materials/fibers)做正確的分類。服飾類的面料材質可以分成兩大類：天然纖維(natural fibers)與人造纖維(synthetic fibers)。天然纖維還可分為植物性纖維(plant fibers)和動物性纖維(animal fibers)。若你是英文新手，想要零基礎學英文絕對沒問題！準備好了嗎？
先來學學這些單字吧：
一、植物性天然纖維類
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中文
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英文
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棉
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cotton
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亞麻
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linen
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絲綢
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silk
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牛仔布（=丹寧布）
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denim
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麻
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hemp
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竹纖維
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bamboo fiber
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二、動物性天然纖維類
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中文
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英文
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皮革
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leather
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羊毛
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wool
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喀什米爾羊毛
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cashmere
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羽絨
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down
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麂皮
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suede
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情境對話➀
Customer: I'm looking for a warm scarf, but I find wool too itchy sometimes.
顧客：我想找暖一點的圍巾，但是羊毛製的有時候會刺刺的。
Salesclerk: Then I'd recommend this scarf. It's made of 100% cashmere. Feel how soft and light it is.
銷售人員：那我推薦這條圍巾。它是由100%純喀什米爾羊毛製成。摸摸看它有多柔軟輕盈。
三、介紹面料時的好用詞彙
強韌 strong／sturdy (adj.)
耐磨 abrasion-resistant (adj.)
持久 durable／long-lasting (adj.)
耐用 heavy-duty (adj.)
抗皺 wrinkle-resistant (adj.)
快乾 quick-drying (adj.)
容易保養 easy care (adj.)
柔軟 soft (adj.)
滑順 smooth (adj.)
輕盈 lightweight (adj.)
透氣 breathable (adj.)
高彈性 high-stretch (adj.)
絲綢般的 silk-like (adj.)
刷毛表面 brushed surface (noun phrase)
垂墜感佳 good drape (noun phrase)
(皮革的)光澤 patina (noun)
低成本 low-cost (adj.)
例句：
The blouse is made of silk, so it feels extremely soft and smooth.
這件女裝上衣是絲質的，所以摸起來格外柔軟滑順。
All our backpacks are made of strong, durable canvas.
我們所有的背包都是由堅固耐用的帆布所製成。
This sweater is easy care—you can just toss it in the washing machine.
這件毛衣很容易保養，直接丟洗衣機就可以了。
The dress has a good drape that creates a graceful silhouette.
這件洋裝有垂墜感，線條很優雅。
These leather bags develop a beautiful patina over time.
這些皮製的包包會隨著時間形成漂亮的光澤。
This hoodie has a brushed surface inside for extra warmth.
這件連帽外套內部有刷毛表面，更加保暖。
情境對話➁
Customer: I'm looking for a pair of lightweight trousers for summer.
顧客：我找一件夏天穿的輕便的褲子。
Salesclerk: How about these? They are made of linen, which is breathable and keeps you dry.
銷售人員：這件如何？它是亞麻材質的，既透氣又能保持乾爽。
四、人造纖維類
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中文
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英文
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聚酯纖維
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polyester
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尼龍
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nylon
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壓克力
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acrylic
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彈性纖維／萊卡
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spandex / Lycra
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人造絲（=縲縈）
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rayon
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帆布
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canvas
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天鵝絨
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velvet
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法蘭絨
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flannel
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鍛面
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satin
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不織布
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non-woven fabric
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例句：
This shirt has spandex for better stretch.
這件襯衫有萊卡成分，伸展性很好。
This satin camisole is perfect for layering.
這件緞面細肩帶背心非常適合多層次穿搭。
💡英文小知識：表示某種材質的服飾，英文可以直接用 "材質+服飾種類" 表達，如satin camisole, flannel shirt, cashmere sweater…等。
除了以上基礎分類以外，對於追求機能性的客戶，各種利用了現代科技的面料及服飾也是一大亮點，來看看這些特色機能的英文說法。
五、特殊科技材質
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中文
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英文
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發熱衣
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thermal / heat-tech underwear
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涼感面料
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cooling fabric
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抗菌面料
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anti-microbial / anti-odor fabric
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抗紫外線面料
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UV-protective fabric
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戈爾特斯(防水透氣)面料
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Gore-Tex
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六、介紹特殊機能時的好用詞彙
保持溫暖 lock in warmth
鎖住體溫 trap body heat
吸熱排汗 wick away heat and moisture
瞬間涼感 instant coolness
防雨 keep rain out
保持乾爽 keep you dry
排出濕氣 allow vapor to escape
抑菌 fight bacteria
防止異味產生 prevent odors
阻隔紫外線 block UV rays
防水 waterproof
防潑水 water-repellent
例句：
This heat-tech underwear effectively traps body heat.
這款發熱衣能有效維持體溫。
This base layer has an antibacterial finish to help fight bacteria.
這件內搭衣有抗菌處理，可以抑制細菌。
This hat blocks harmful UV rays during outdoor activities.
這頂帽子可以阻隔戶外活動時的紫外線。
Our new line of sportswear features cooling fabric.
我們的新款運動服系列採用涼感面料。
💡英文小知識：feature 當動詞可以表示 "以…為特徵"、"採用…"，後面常接材質/設計/功能等，表示產品具備某種特色。
情境對話➂
Salesclerk: If you need something for running, this top is a good choice. It's made from a quick-drying fabric that helps keep you dry.
銷售人員：如果您是跑步要穿的，這件上衣很適合。它使用快乾布料，能讓您保持乾爽。
Customer: Good. I really don't like it when shirts get sticky.
顧客：聽起來不錯。我真的很討厭衣服黏黏的感覺。
七、實戰銷售英文句型
最後，我們來整理一下上面的例句和情境對話裡用了哪些好用的英語句型。利用這些句型，只要替換關鍵字，就能輕鬆掌握服飾銷售話術。
1. 介紹材質
句型：… is made of ...或… is made from …（這件…的材質是…）
This belt is made of genuine leather.
這款皮帶是真皮製的。
Our pajamas are all made from organic cotton.
我們的睡衣都是由有機棉製成的。
句型：… is a blend of … and …（這件…是…和…的混紡）
This sweater is a blend of wool and acrylic.
這件毛衣是羊毛和壓克力混紡。
2. 強調特性
句型：The great thing about … is that …（…最好的一點就是…）
The great thing about Gore-Tex is that it keeps rain out while still allowing vapor to escape.
Gore-Tex 面料的好處是，它能防雨同時還會排出濕氣。
3. 強調觸感
句型：Feel how soft / light / smooth this … is. （感受一下這件…有多麼柔軟/輕盈/滑順）
Feel how light this down jacket is.
感覺一下這件羽絨外套有多輕盈。
4. 推薦產品
句型：I highly recommend … for ...（我非常推薦…，它可以…）
I highly recommend these leather boots for better comfort.
我非常推薦這雙皮靴，它能提供更好的舒適度。
句型：This … is perfect for …（這件…非常適合…）
This water-repellent coat is perfect for commuting on rainy days.
這件防潑水外套非常適合雨天通勤。
句型：If you're looking for …, … is a good choice because …（如果您想找…，…是很好的選擇）
If you're looking for something elegant, velvet is a great choice because it adds a touch of luxury.
如果您想找有質感的款式，天鵝絨很適合，它增添一種高級感。
八、牛刀小測
測試一下你的英語銷售實力吧！請填入適當字彙完成句子。
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__________ __________ __________ about stretch denim is that it moves comfortably with you.
彈性丹寧布最棒的一點是它可以隨您的動作伸展。
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This jacket is __________ __________ waterproof fabric.
這件外套是用防水面料製成的。
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__________ __________ soft this sweater is.
感覺一下這件毛衣有多柔軟。
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This flannel shirt is __________ __________ cozy winter days.
這件法蘭絨襯衫很適合溫暖舒適的冬天。
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I __________ __________ this 100% wool coat __________ extreme cold weather.
我強烈推薦這件百分之百羊毛大衣，它很適合寒冷的天氣。
解答
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The great thing
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made from/of
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Feel how
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perfect for
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highly recommended, for
你答對了嗎？這些材質英文用語和銷售句型，在經過反覆練習後，相信可以讓你自信地應對顧客詢問，提升你的專業度。加入巨匠美語的主題課程，或追蹤我們英文部落格，我們還有許多結合商務與英語知識的主題，讓你在輕鬆愉快的氛圍中自然開口說英文，真正做到學以致用。
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