商用英文課程
銷售簽約與訂購英文 Signing Contracts and Placing Orders in English

學習目標

課程範圍囊括銷售相關的商業主題。透過實戰對話及範例,有效強化業務人士在買賣行為中的英語溝通能力。

適合程度

英文程度第3-4級學員

商用英文課程銷售簽約與訂購英文

課程單元

情境
主題
Placing an Order and Arranging Shipment
工廠訂單Placing an Order to a Factory
緊急訂單Emergency Reorder
安排運送郵件Arranging Shipment by Mail
回覆運送安排Reply to Shipping Arrangement
Customer Service
抱怨信件 Complaint Letter
回覆抱怨信件Responding to Complaint Letter
客訴處理Handling a Dissatisfied Customer
技術問題解決Fixing a Technical Problem
Sales
陌生電話開發-優質客戶Making Cold Calls—A Cool Customer
陌生電話開發-時間確定OK Making Cold Calls—It’s a Date!
銷售技巧一 Sales Skills I
銷售技巧二Sales Skills II
電話開發報告Writing a Call Report
Signing a Contract
產品銷售合約Contract for Sale of Goods
魔鬼藏在細節中The Devil’s in the Details
合約簽訂完成 On the Dotted Line

學習地圖

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L1 Beginner

基礎

L2 Elementary

初級

L3 Pre-intermediate

初中級

L4 Intermediate

中級

L5 Upper-intermediate

中高級

L6 Advanced

高級

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