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現在，這間大學培育出一些世界頂尖的漢堡專家。

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你可能沒聽過伊利諾州校區，但是你馬上就能認出它的商標。

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《CNN 錢線》記者琶比．哈洛帶我們一探究竟，

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看看這個超過半世紀以來，培育出許多大麥克管理專業人才的速成班。

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從上海、巴西到芝加哥，超過二十五萬人已從麥當勞漢堡大學畢業。

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這是給高潛力員工的訓練基地，他們有漢堡學的畢業學位，就像你看到的。

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我們親自走訪一趟。

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麥當勞一天服務六千萬名顧客，但是在漢堡大學這裡，學生並不學習如何製作漢堡。

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這兒的食物事實上都是假的。

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在五天的課程中，這裡的學生正在學習如何讓餐廳門庭若市的管理技巧，

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並培育他們成為業主。

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在第一場模擬實境中，長長的隊伍、失望的顧客和慌慌張張的經理，

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接著點餐將變得更加複雜，目的是要測試點餐櫃台運作的極限。

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你想這會如何影響你的顧客？

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每個人都相當不高興。你所看到的是經理來來回回地跑，但卻根本幫不上忙。

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這比其他任何事都還要混亂。

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回到教室。

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好，我的團隊。我們可以談談剛剛發生了什麼事嗎？

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他們人很好。我只是無法馬上拿到我點的餐。

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實在是相當忙碌。一直卡住，所以她讓每個人都一直在等。

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所以他們再試一次，這次他們將應用課堂所學，阻止廚房的混亂。

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好了，我們走吧。

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你好，請問你今天想試試冰摩卡嗎？

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我想要肉桂麵包卷、培根蛋起司培果、豬肉滿福堡加蛋、一份薯餅。

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我在趕時間。

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到目前為止都相當快速。來看看他們有沒有正確點餐。

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一個培根蛋起司培果、一份肉桂麵包卷和一份薯餅。

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豬肉滿福堡加蛋呢？

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00:02:07.235 --> 00:02:08.226
豬肉滿福堡加蛋？

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快點。他們說這在趕時間。走吧。

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我已經幫你拿來了。

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總共花了一分三十秒。

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漢堡大學並非新鮮事。

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它於一九六一年在伊利諾州的一間麥當勞地下室創立，剛開始只有十四個人。

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如同我先前說的，從那時候開始，大約有二十五萬人從這畢業。

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這並不是笑話，麥當勞表示漢堡大學多年以來都是成功的關鍵。

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許多大公司如塔吉特、沃爾瑪都曾派主管人員來這看看麥當勞是如何訓練員工，

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而且一些大學甚至給漢堡大學的修課學生學分。

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這告訴了我們在麥當勞的金色拱門之後還有許多我們以前從不知道的事。