我們幾乎都把這種東西視為理所當然。
這種東西就是簡單——有些人甚至會說——卑微的面紙，幾乎毫無重量，而且注定要被丟棄。
在一個世紀以前，面紙可是一種非常不一樣的神奇材料。
本週，在本台系列單元《發明戰爭》中，
我們將要檢視若干產品，這些產品如今之所以存在，
是它們在第一次世界大戰時被發明、構思、創造、製造了出來，它們的生命就此開始。
回顧當時，這是種能夠在戰場上幫助拯救性命材料。
寶拉．紐頓要報導這種平凡的家庭用品——舒潔面紙——做過不平凡的事情。
一張又一張，一盒又一盒，一年又一年，一個百年建成的全球品牌。
德國人在一九一五年開始使用毒氣。
那是歐洲前線的一種新威脅——毒氣。
交戰雙方的國家政府競相找尋保護部隊的方法。
他們想出研發某種衛生紙的點子，並且在一九一四年夏季期間付諸實現。
他們稱之為纖維棉。
「他們」是指金百利克拉克公司，在當時是總部位於威斯康辛州的一家造紙公司。
戰爭爆發之時，他們正試圖多元化發展。
纖維棉來得正是時候。
金百利克拉克研發的防毒面具過濾材料，後來變成專門針對德軍所稱的 G76 毒氣，
這種毒氣會讓人在防毒面具內嘔吐。
金百利克拉克當時研發的這種材料，正是特別為了防止那種毒氣滲入防毒面具而設計的。
戰爭為金百利克拉克帶來了一件新產品與一項新目標。
可是，戰爭結束之後……
金百利克拉克坐擁貨真價實好幾車的這種纖維棉。
他們努力思索該拿這東西怎麼辦。
舒潔在一九二三年首度現身，原本是作為卸妝用品。
金百利克拉克迎合了具有新興健康意識的戰後世代。
舒潔被行銷為一種不傷肌膚的產品，甚至也是一種適合名人的產品。
不過，到了一九二○年代末期，市場卻已明顯轉往新方向。
他們發現大多數人不是用舒潔來卸妝，
有更多人當成拋棄式手帕來使用。
於是，終於在一九二九年，史上第一盒舒潔面紙問世了。
他們真的在六個月的時間裡重新規劃了整個行銷活動。
實際上，就是這件產品讓金百利克拉克得以撐過一九三○年代的經濟大蕭條。
對於這家公司而言，這是一件非常可靠的賺錢商品。
從一盒面紙發展為一門數十億美元的生意。
我們這個廠房的室內面積約有三十三英畝。
我們這裡一天生產的舒潔面紙將近一百萬盒。
康乃狄克州的這座工廠只是全世界二十一座舒潔製造廠之一。
從紙漿送入工廠，到製作為成品能送上卡車運走，大約費時四十五分鐘。
你不一定要買舒潔面紙。大家得想要家裡有這種產品。
在一九二○年代開始的行銷機制至今也仍然運行不輟，儘管舒潔面對的競爭愈來愈多。
我認為金百利克拉克在行銷上的過人之處，在於他們是最主要的推手。
他們是最早推出這種產品的人，
這點讓他們得以將此一品牌名稱變成美國消費者用語當中的通用名詞。
日常生活中的棉薄之物，在語言與歷史上留名。